职业素养是从事职业应具备的基本素质，包含职业兴趣、职业个性、职业技能和职业情绪极大要素，其中职业情绪就是说的职业情商。子夜情商是从事职业应具备的情绪表现，职业情商的高低都是直接决定和影响这其他职业素质的发展，从而也是影响整个职业生涯的发展，因此，职业情商最重要的是职业素质，提高职业情商是个人职业发展的关键。

身在职场，无论是从事什么职业，身在何种职位，“智商决定是个录用，情商决定是否升迁”，已成为决定职业发展的重要条件。目前有许多的企业在招聘员工的时候，也越来越重视考察应聘者的情商素质，通过心理测试或情商测试应聘者情商的高低。

一个人的知识、经验和技能等智力因素固然重要，但是，进入一个单位之后，影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低，一个人的事业的成功与否，通常认为20%取决于智商因素，80%取决于情商因素。

什么是情商和职业情商？

情商就是一个人的掌控自己和他人的情商能力。从情商的一般内涵来看的话，情商包含五个方面的情绪能力

1：先了解自己的情绪能力

2：控制自己的情绪能力

3：自我激励的能力

4：维系良好的人际关系

职业情商就是以上五个方面在职场个工作中的具体表现，职业情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场中的人际关系，是职业化的情绪能力表现。

如何提升自己的职业情商呢?如果想要提升职业情商，必须在一下的四个条件中不断的锻炼自己

一、心态的锻炼

了解自己在工作中的情绪是为了控制好自己的情绪，保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。什么样的工作心态算是积极地心态呢？积极的工作心态表现在以下几个方面

1：工作态度要积极，每天都精神饱满的来上班，与同事住打招呼并展现出愉快的心情。如果在公司谁见了你都是无精打采的，说起话来也是尤其无力的没有任何的感情色彩，那你永远也得不到领导的赏识，也不会有同事对你有好感。

2：工作表现要积极，积极就意味着主动，在工作表现中用做到这五个主动：主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题、主动承担责任和主动承担分外之事。

可以毫不夸张的说，做到五个主动就是职场员工获得升职加薪的五大法宝。

3：工作态度要积极，积极的工作态度就意味着对股票你工作中遇到的问题，要积极的想办法解决，而不是千方百计的找借口，成功和借口永远不会在同一个人屋檐下。遇到问题只会找借口的人永远不会成功。

4：工作新年要积极，对工作要有强烈的自信心，相信自己的能力和价值，肯定自己。只有抱着积极信念工作的人，才会充分挖掘自己的潜能，为自己赢得更多的发展机会。

二、思维方式修炼

对工作中的消极情绪要学会掌控，掌控情绪就是掌控情绪和控制情绪的两个乘次的含义，而不是单纯的自我控制。因为控制情绪说起来容易，旺旺做起来就很难。甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时，根本就忘记了控制自己的情绪。

要驾驭自己的情绪，还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪，以积极的思维方式看待问题，使消极的情绪转化为积极的情绪，从而实现自我控制自己的情绪。

在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情，包括多想思维、反向思维、横向思维、超前思维等。了解他人的情绪需要反向思维，也就是逆向思维，逆向思维的情商表现就是同理心和换位思考要站在对方的角度看问题，理解对方内心的感受。

处理上下级和同事的关系都是需要同理心的思维，比如说自己辛辛苦苦的完成了一工作，本想得到领导的表扬，不料因为出现一点忽视的微小差错却遭到上级的否定和一顿批评，心里就感到不平衡、发牢骚，但是站在领导的角度思考，作为领导要的就是下级的工作成果。

处理同事关系同样需要同理心，在别人看来，一个人无论多么理解的事情，都是他自己内心的契机和动机，要善于站在对方的角度了解他人的想法，才会实现双赢的沟通，建立良好的人际关系

三、习惯修炼

通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯，是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。想要成功，就必须有成功的习惯，改变不了习惯的关键，是突破自己的舒适区。

一个人形成的习惯就是他的舒适区，想要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区，要敢于为自己施加压力，努力突破自己以往的心理舒适区，培养成积极的职业习惯。

培养积极单位职业习惯，必须突破一下心理舒适区

1、突破情绪舒适区2、突破沟通舒适区3、突破交往舒适区

四、行为修炼

良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。同事对于自己的工作行为，必须要把握一下两个条件基本行动准则。

1：工作行为要以目标为导向，一是要了解公司的目标，而是要制定明确清晰的个人目标，并且使公司，表和人个人目标相结合，才可以形成职业发展的合力，相互推荐，通过配合才能完成公司的目标从而实现个人的目标，通过达成个人的目标而推进公司的发展，这是职场实现个人职业发展的捷径。

在有些情况下，个人的长期目标并不一定总是和你眼下公司的目标一致，但是既然你在这个公司上班，你就要把一切经历变为有助于你个人职业发展的财富。你的个人阶段目标必须服从你的工作目标。

2：工作行为要以结果为导向，以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题，站在完成工作的是衡量自己的工作，以结果哇哦导向既是一种思维方法，又是一种行为习惯。

职业情商是职业人在工作中实现突破发展的关键因素，提高情商的途径与智商不同。智商可以通过学习和积累得到提高，而提高情商需要的是修炼，既要修习，更要锻炼和磨练，需要长期坚持，通过心态、思维、行为、习惯这四项修炼，完全可以极大的改进和完善自己的情商素质，从而使自己在工作中能如鱼得水，为自己的事业发展创造更多的机遇。