时间进入2020年，疫情不期而遇，在疫情影响之下，很多企业都受到了影响，线下开业率低、交易遇冷，线上交易也因为物流原因而无法弥补线下损失。虽然在全国上下一心的情况下，国内的疫情已被控制，但是仍然不能忽略疫情对企业的打击。

当度过这次危机时，企业应该是如何建立起自己的危机管理体系，危机一直都在，有大有小，没有零风险，虽然我们不能规避所有风险，但是当危机来临之时，我们已经做好了准备，这就是危机管理。危机管理体系这对于一个想要长久存在的企业来说无比重要。

首先我们要树立危机意识，相信这次疫情过后，每个老板心里都会有这个意识。

其次设立危机管理的常设机构，建立危机预警系统，大部分危机发生时都是有迹可循的，当企业在经营过程中出现危机苗头时，必然会要显示出一些信号，比如网上出现企业的负面信息、公司内部营收不断下降等。

第三，危机管理方案预设，根据企业发生的危机来换位思考，如果发生在我们企业，应该如何处理？有没有可能提前预防，甚至直接在源头掐灭。危机管理方案的建立，可以让企业在危机面前更加从容应对。

第四就是关于危机管理方面的培训，与危机管理方案互相配合，争取在危机发生后最短时间内，企业可以快速组建危及应急小组，用最快的处理问题。

最后，危机管理是一门艺术，其中往往孕育着转机，当企业抓住转机，成功度过危机之后，基本会迎来新一轮的进步。