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如何留住潜在顾客?
如何留住潜在顾客?
公司若想发现客户是什么时候流失或留下是什么困难的,很多顾客都是不辞而别,不给你提问和改正的机会,因此当顾客给你提出要求时,你应该感到高兴。
2019-10-19
人力资源管理一定要懂的法律误区
人力资源管理一定要懂的法律误区
在工作中,HR一定会有劳动纠纷问题需要解决,而这些纠纷中往往隐藏着很多的坑,使HR陷入法律误区。
2019-10-19
生活中的职场哲理:加粉丝还是加肉
生活中的职场哲理:加粉丝还是加肉
9月中旬,斯图家私卖场的王经理,突然对罗晓公司的策划方案提出质疑,说店庆活动失败,顾客对“买就送”不满意,总说羊毛出在羊身上,是虚假赠送。
2019-10-18
如何提高销售技巧
如何提高销售技巧
现在人多销售人员在销售产品的时候都特别担心客户提出质疑和意见,认为客户如果提出太多得问题就不能完成本次的销售,还有些销售人员不能很好的处理客户的问题,从而导致不能成交,下面是总结的五条销售技巧,希望对格纹有所帮助。
2019-10-18
员工激励,从需求开始
员工激励,从需求开始
激励的出发点和落脚点都源于人的需求,只有释放人的内在驱动力,团队和个人目标才有实现的可能。
2019-10-18

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老婆生孩子,老公是否也能休产假?
老婆生孩子,老公是否也能休产假?
各地根据地方性规定不一样。但是从立法的角度上看,陪产假的出现意在希望通过法律的形式明确男性带薪陪护假,为女性分担生育责任提供机会和保证,也将会是一个立法理念的一个重大改变,表明在男女性别平等方面立法朝着先进的理念又迈出了一步。
2017-02-09
“下班顺路买个菜出现意外伤害”算工伤?
“下班顺路买个菜出现意外伤害”算工伤?
这几天陆陆续续的有人问我,“下班买个菜受伤都是工伤吗?那是不是以后我们人力资源的工作会越来越大。”其实不然,这样理解是对新出台规定错误的解读。
2017-02-09
试用期,想说辞退并不容易
试用期,想说辞退并不容易
我接到一个朋友的电话,电话里描述着这样一个情景:其公司在2013年6月招聘一个行政助理小王,约定了三个月试用期,在试用期进行的第二个月,单位觉得小王性格内向,不善于和同事交流。于是向小王提出:其的性格与企业文化不匹配,不符合录用条件。单位要跟他解除劳动合同。
2017-02-09
调岗?我说了算
调岗?我说了算
上周,有学员问我一个问题:公司有一名财会人员,2014年10月劳动合同到期,在前两个月开始(2014年5月)干活拖拉,消极怠工,6月单位为了让他好好工作,还为其涨了一次工资。但是就7月的表现来看,涨工资的效果不明显,工作仍然不积极,导致后续工作无法开展,于是单位就想为此调整工作岗位到后勤,也以此小以惩戒。
2017-02-09
改进企业培训工作
改进企业培训工作
在企业培训层面,资源导向刻画了一种战略意义上的“培训资源包”,并强调“培训资源包”的不断累积和完善,同时也更注重企业培训资源的组合和利用。“企业培训资源包”包括人或组织机构、实体材料、各种方法手段等,是实现资源有效利用的前提和保障。正确理解和把握资源导向的特征,可以提升我们的企业培训效果。
2017-02-06