客户案例
以细节取得胜利
- 把小事情按照大事情的标准做，这在华为体现得淋漓尽致：卫生间中永远都有质地很好的手纸、面巾纸、洗手液，有些还有擦手的湿毛巾、一次性梳子;华为人在推行职业化管理后始终坚持了"放置笔的时候笔尖朝下"等行为规范;员工购餐也是清一色一字长龙，秩序井然……
- 2016-12-16
分工协作组织
- 在实际生活中，如何建立企业契约，谁在企业契约中成为投资者和劳动者，既取决于人们资源占有情况的比较，又取决于人们对于经营风险的不同态度。其中既具有经济优势又愿意承担经营管理风险的人，常常成为投资者，在企业中处于主导地位。
- 2016-12-16
企业的精神文化
- 精神文化建设与团队再造的融合 企业的精神文化是企业文化的核心层，也是企业价值观的核心，是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念组成的企业价值体系。精神文化既 是企业的传统、历史、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的结晶，又是企业员工在长 期生产经营活动中逐步形成的产物;它不但是企业群体意识的集中体现，而且反映了企业 独特的经营思想和管理个性，因此，具有强大的号召力、向心力和凝聚力，成为维系企业生 存发展的精神支柱。
- 2016-12-16
不懂财务的经理人怎样处理财务
- 有这样一个比喻：不懂财务的老板带着公司在市场上和其他公司竞争，就像一个不自量力的人，拎着把特大的刀和别人打架。除了运气特别好的时候能砍到别人，大多数的时间是先砍到自己的。
- 2016-12-16
员工入职培训的应趁热打铁
- 麦当劳每天要培训如此多的人，以致他们超过了美国陆军，成为国家最大的培训组织。公司把对管理人员和员工的培训与发展看成战略上的强制规定。"麦当劳汉堡包大学"坐落在伊利诺依州的奥克?布卢克(OakBrook)的麦当劳总部，而事实上，它是在1961年创建于位于埃尔克?格罗夫(ElkGrwe)的麦当劳餐厅地下室里。每年，有将近6000名学生会进入这所大学。
- 2016-12-16
中层培训-小故事告诉你如何管理!
- 会上，各有各的主张，但都被否决了。最终一只小老鼠站起来提议，他说在猫的脖子上挂个铃铛，只需听到铃铛一响，咱们就晓得猫来了，便可立刻出逃。我们对他的主张报以火热的掌声，并共同通过。有一只年迈的老鼠坐在一旁，一直一声没吭。这时，他站起来说：“小鼠想出的这个方法是非常绝妙的，也是非常保险的;但还有一个小问题需求处理，那就是派谁去把铃铛挂在猫的脖子上?”
- 2016-12-16
企业为什么要公关
- 企业是按照国家有关法律、政府相关规定登记注册成立的法人组织，通过向社会提供产品或服务，以获取利润，并以法向国家地方税务机关纳税，同时在经营过程中必须接受政府相关机构的监管;企业开展经营需要一定资金，往往需要到银行贷款或从其它渠道融资;企业业务发展需要有不同的合作伙伴，如供货商、代理商、物流公司等;企业需要不断地从社会上招聘人员，管理好员工队伍;
- 2016-12-16
如何做好电话销售
- 电话销售是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程……这些都没有错，有的强调结果，有的强调态度，有的强调主动性，我认为，电话销售是一个沟通的过程。那么何谓沟通呢?
- 2016-12-15
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