一．人力资源业务伙伴（HRBP）的基础认知

1.什么是HRBP？

HRBP模式的起源、3D模型、变化与价值

案例：IBM、华为等企业的BP操作

2.HRBP要做些什么？

HRBP、COE、SSC的定义、角色与职责

案例：华为公司HRBP的角色定位及要求

3.HRBP有哪几种模式？

HRBP的四种典型模式

4.哪些因素影响HRBP绩效？

研讨：HRBP模式在实践中的制约条件有哪些？

HRBP工作绩效要素分析

二．HRBP的成功要素之心态与思维

1.HRBP应具备哪些心态？

2.HRBP的思维该如何转变？

三．HRBP的成功要素之能力建设

1.HRBP应该具备哪些能力？

HRBP的关键行为能力

HRBP的知识结构

HRBP的能力结构

HRBP胜任力七大要素

案例：华为公司HRBP的能力要求

2.HRBP能力建设的五个标准

3.HRBP如何提升业务理解能力？

业务理解能力提升的五个关键措施

业务理解能力提升的三类学习资源

切入业务的五个角度

四．HRBP的成功要素之人际关系

1.人际关系有哪些基本法则？

2.如何与周边同事相处？

HRBP初进业务部门的三个要点

HRBP新人的工作方法

同高层相处的三个建议

同上级相处的三个原则

与同僚相处三个原则

与下属相处的三个原则

与人力资源部相处的三个原则

3.如何扩大人际影响力？

扩大影响力的三个心法

扩大影响力的三个策略

五．HRBP的个人发展

1.HRBP职业发展的六个阶段

2.HRBP的职业发展通道和路径

六．回顾与答疑