第一部分 人力资源经理的困惑与角色认知

第一章 人力资源经理的困惑与解决方案

一、人力资源经理的人力资源困惑

二、我们的具体问题是什么

三、人力资源管理的启示

四、获取优质人力资源的解决方案

1、深度参与人力资源管理

2、使用正确的解决方案

第二章 人力资源经理的人力资源特征

一、人力资源经理的角色定位

1、人力资源经理三层定位

2、人力资源经理五大权力

3、人力资源经理的九个段位

4、人力资源经理管理十大危险

二、 人力资源经理的素质特征与素质标准

第二部分 战略人力资源管理的角色分工

第一章 熟悉战略人力资源管理体系

一、熟悉战略人力资源管理体系

1、战略的人力资源运行系统

2、战略人管的四大支柱

3、战略人管的四大机制

4、战略人管的一个核心

5、战略人管的一个境界

二、 了解内科人力资源管理体系

1、西方人力资源管理的本质

2、中国人力资源管理的本源 

3、中式人力资源管理的本质

4、人力资源管理的使命

第二章 人力资源经理的人力资源管理责任

一、战略性人力资源管理的角色要求

二、中层的人力资源管理角色与职责

三、直线部门与人力资源部门的职能区别

四、直线与职能的矛盾冲突

第三部分 人力资源经理选用育留人才

第一章 人力资源经理如何选到合适的人才

一、指导思想

1、选才重在选材选择大于培养

2、选到任不易选错人损失很大

二、问题根源

1、问题与分析

2、招聘员工的四大误区

三、积极参与

1、认识人性加以利用

2、熟透岗位定出标准

3、善于面试积极吸引

4、建立契约消除恩怨

四、人才突破

1、人才突破

2、扩大胸怀

3、注意事项

第二章 人力资源经理如何用好部属出成果

一、指导思想

二、知人善用安人安心

1、职责用人

2、制度用人

3、流程用人

三、绩效考核激发员工

1、目标计划

2、绩效管理

四、授权激励笼络人心

1、授权用人

2、激励用人

五、双模用人

六、注意事项

第三章 人力资源经理如何育好部属成能人

一、指导思想

二、区分教育与训练

三、做好培训教练

1、如何做教练

2、教育成何样

四、文化育人

1、团队执行文化

2、个人职业文化

3、团队正能量文化

4、传道解惑

五、工业化生产好人才

第四章 人力资源经理怎样留住想留的人

一、指导思想

二、问题根源

1、员工非正常流失的18个原因

2、人力资源经理的态度是关键

三、 解决之道

1、提升团队的魅力

2、怎样留住新员工

3、怎样留住骨干员工