如何管理不配合工作的老员工?

发布时间:2019-10-11 如何管理不配合工作的老员工?

  

  老员工是让管理者又爱又恨的人,老员工通常爱摆架子,积极性不高,喜欢倚老卖老,说不得。有时我们要推行一些政策时,布置任务时,压力的来源往往是那些老员工。

  他们我行我素,表面答应,背后仍按照自己的工作方式;做事消极应对,喜欢抱怨;他们还喜欢利用经验和对领导喜好的精准把握进行公然反驳。

  为什么老员工经常给管理者留下不配合的情况呢?

  因为企业的老员工或多或少都有一些历史资本,他们或是公司的骨干,或是了解核心机密,掌握核心技术。

  他们对企业文化有着很强额度认同感,常把自己的价值观错当成企业的价值观,当出现新事物时,他们就会开始排斥和反击。

  那么如何管理不配合工作的老员工呢?

  1.规范奖惩制度,讲究人人平等。

  如果从像考勤制度那样的硬性制度上下手,很容易带来反效果。我们可以让绩效保持公平公正,只是福利上向老员工略微倾斜,这样可以在一定程度上引导老员工的行为。

  2.制定职业生涯规划,让老员工不老。这个效果很好对管理者和企业规模要求很高。

  除此之外,提高老员工的配合程度还需要做到以下几点:

  1.尊重老员工,即尊重老员工的工作经验和想法。

  当我们想推行一个制度时,可以先听取老员工的想法和意见,以=以前如何做,为什么要这样做。老员工提出质疑和意见并不代表着他们抵触新事物,拒绝改变,而是,这些制度和意见是我们改进制度非常重要的依据。前期想法达成一致,在后期执行过程中,老员工会起到积极的推动作用。

  2.信息传达完整、清晰、准确

  前期沟通完毕后,一定要落实到纸面上,内容必须详细、清晰、准确,哪怕是人人都知道的细节。与此同时,还要通过会议、文件、公示等方式让每个人都知道。

  想要较高的配合力度,前期要有较高的宣传力度。

  3.积极跟进和反馈

  每个人每天都有很重要的任务要做,分为轻重缓急,懂得时间管理的人都要做紧急而重要的事情,除非非常明显紧急重要的标志,否则就会他人就会认为没有这么重要。

  因此,阶段性的跟进,可以增加对方对事情的重视程度,还可以及时了解和推进过程中出现的问题,及时改正。


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